Política de Privacidad y Cookies
Esta política explica cómo tratamos tus datos personales al usar el sitio pedroelectricista.es (la “Web”) y qué cookies empleamos. Hemos redactado este texto conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).
Resumen rápido
• Solo tratamos los datos que nos envías en el formulario de contacto para elaborar y remitirte un presupuesto y atender tu solicitud.
• No realizamos envíos masivos de publicidad ni elaboramos perfiles.
• No utilizamos cookies de analítica ni de publicidad; únicamente cookies técnicas necesarias para que la web funcione y recordar tu decisión sobre cookies.
• Al terminar la relación comercial, suprimimos tus datos de contacto; conservamos solo lo que exija la normativa contable y fiscal.
1) Responsable del tratamiento
Titular/Responsable: [Nombre y apellidos del profesional autónomo]
Nombre comercial: Pedro Electricista
Domicilio profesional: [Calle, nº, CP, Albacete]
Correo electrónico: [tu-email@pedroelectricista.es]
Teléfono: [tu teléfono]
Si lo deseas, puedes contactar para cualquier cuestión relacionada con protección de datos en el correo indicado.
2) Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos que introduces en el formulario de la Web con estos fines:
- Atender tu solicitud y preparar un presupuesto o propuesta de servicios.
- Comunicarnos contigo para resolver dudas relacionadas con tu encargo.
- En caso de contratar los servicios, gestionar el servicio y la facturación correspondiente.
3) Bases jurídicas (por qué podemos tratar tus datos)
- Medidas precontractuales/ejecución de contrato cuando nos pides un presupuesto y, en su caso, para prestar el servicio solicitado.
- Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables si finalmente se emite factura).
- Consentimiento únicamente cuando nos autorizas expresamente para contactar por medios electrónicos sobre tu propia solicitud (no enviamos publicidad; si en el futuro la hubiera, se solicitaría un consentimiento específico y revocable).
4) Datos que recopilamos
A través del formulario podemos solicitar: nombre y apellidos, teléfono, email y detalles del trabajo (por ejemplo, dirección de la instalación o descripción de la avería). No pedimos más datos de los necesarios para elaborar el presupuesto.
5) Procedencia
Los datos proceden directamente de ti cuando completas el formulario de contacto de la Web o cuando nos llamas/escribes por otros medios que figuren en la página.
6) Plazos de conservación
- Solicitudes y presupuestos no aceptados: conservamos los datos mientras atendemos tu solicitud y los suprimimos una vez finalizada la relación derivada de esa solicitud.
- Clientes: si se contrata el servicio, conservamos la información mínima necesaria en las facturas y documentación de respaldo durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal y mercantil; el resto de datos de contacto se eliminan al terminar el servicio.
Nota: Como referencia general, la documentación contable y fiscal debe conservarse durante los plazos de prescripción aplicables (p. ej., hasta 4 años a efectos tributarios y, en su caso, 6 años para documentación mercantil). Más allá de esos plazos, se suprime de forma segura.
Nota: Como referencia general, la documentación contable y fiscal debe conservarse durante los plazos de prescripción aplicables (p. ej., hasta 4 años a efectos tributarios y, en su caso, 6 años para documentación mercantil). Más allá de esos plazos, se suprime de forma segura.
7) Destinatarios y encargados
- No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o para prestar el servicio.
- Podremos dar acceso a proveedores que nos ayudan a alojar la web, mantenerla o gestionar el correo (por ejemplo, empresa de hosting y proveedor de email). Estos actúan como encargados del tratamiento, con contratos que incluyen las garantías exigidas por el RGPD.
8) Transferencias internacionales
No están previstas transferencias internacionales de datos. Si algún proveedor (p. ej., de hosting o correo) estuviera fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo). Indicaremos cualquier cambio en esta política.
9) Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ello, escribe a [tu-email@pedroelectricista.es] indicando “Protección de datos” en el asunto y adjunta un medio que permita acreditar tu identidad.
Si no obtienes respuesta en plazo o consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica. Encontrarás el enlace en la sección “Contacto y reclamaciones” al final de este documento.
Plazos: normalmente responderemos a tus solicitudes en el plazo máximo de un mes, ampliable hasta dos meses adicionales en casos complejos; en ese caso te lo comunicaremos.
10) Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo para proteger tus datos (control de accesos, cifrado del canal mediante HTTPS, copias de seguridad seguras y políticas de conservación/supresión ajustadas a la finalidad).
11) Datos de menores
Nuestros servicios se dirigen a personas adultas. No recabamos conscientemente datos de menores de 14 años.
12) Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.
13) Contacto y reclamaciones
Correo de privacidad: [tu-email@pedroelectricista.es]
Domicilio: [Calle, nº, CP, Albacete]
AEPD (reclamaciones): Sede electrónica disponible en https://sedeaepd.gob.es y dirección postal C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
Política de Cookies
¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos que se descargan en tu dispositivo al visitar una web para permitir su funcionamiento básico, recordar preferencias o, en su caso, analizar el uso. En esta Web nos limitamos a utilizar cookies técnicas imprescindibles y una cookie para recordar tu elección sobre cookies. No usamos cookies de analítica (por ejemplo, Google Analytics) ni publicitarias.
Las cookies técnicas que permiten la comunicación y la prestación de un servicio expresamente solicitado no requieren consentimiento. Aun así, te informamos de su existencia por transparencia.
¿Qué cookies utilizamos?
En este momento, la Web utiliza solo cookies propias de carácter técnico y de preferencias (para recordar tu decisión sobre cookies):
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración | Propia/Terceros |
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session / PHPSESSID (o similar) | Técnica | Mantener la sesión y la seguridad durante la navegación y el envío del formulario. | Sesión | Propia |
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